Periksa ID sebelum bayar
Kesalahan paling umum saat top up adalah salah memasukkan User ID atau Zone ID. Untuk game yang memakai Zone ID, keduanya wajib cocok dengan yang tertera di profil dalam game.
Jangan bayar dua kali
Setelah membuat pesanan, cukup selesaikan satu pembayaran sesuai invoice. Kalau status belum berubah dalam 5 menit, gunakan tombol cek status di halaman invoice sebelum membuat pesanan baru.
Simpan invoice
Invoice adalah bukti utama untuk klaim garansi. Simpan nomor invoice atau buka menu akun untuk melihat riwayat transaksi.